Momenteel is het niet mogelijk om uw bestelling te laten bezorgen. Uiteraard kunt u de bestelling wel ophalen in ons Experience Center (Krommeweg 10, Ridderkerk).
Heeft u een bestelling waarbij niet alle producten op dezelfde datum geleverd kunnen worden? Dan heeft u waarschijnlijk bestelartikelen besteld. Hieronder kunt u lezen hoe u deze producten kan herkennen en leverdatums aan kan passen.
Op verschillende plaatsen in de webshop tonen we wanneer we een product kunnen leveren. Deze datum is de eerst mogelijke leverdatum. De werkelijke leverdatum kunt u altijd nog wijzigen in uw winkelwagen naar een datum verder in de toekomst. Achter het vrachtwagen-icoontje bij een product staat de eerst mogelijk leverdatum van het moment van bestellen. Groene vrachtwagens geven aan dat we het product morgen kunnen leveren en bij leverdagen verder in de toekomst zal de vrachtwagen oranje gekleurd zijn. Door op het informatie icon achter bestelartikelen te klikken wordt zichtbaar voor welke tijd het product besteld moet zijn om ook de getoonde leverdatum te kunnen leveren.Ook in uw winkelwagen zijn de producten uitgesplitst op basis van de eerst mogelijke levermomenten van de bestelde producten. Hoe u het levermoment van producten kunt wijzigen per groep of per artikel leest u hieronder.
Nadat u de producten in uw winkelwagen heeft geplaatst kunt u de leverdatum wijzigen in de winkelwagen. De producten komen automatisch op de eerst mogelijke leverdatum te staan. Dit kan erin resulteren dat er verschillende levermomenten in uw winkelwagen staan omdat u dan bestelartikelen heeft die niet op de zelfde datum als de totale bestelling geleverd kunnen worden. Door achter ‘Wij leveren op:’ de datum te wijzigen, wijzigt u eenvoudig de leverdatum voor alle producten die onder hetzelfde levermoment vallen. Als u de leverdatum achter een product wijzigt, wijzigt alleen het levermoment van het desbetreffende product. U kunt dus eenvoudig de juiste leverdatum kiezen voor al uw producten.
Heeft u een andere vraag over de webshop? We hebben de veelgestelde vragen alvast voor u op een rijtje gezet, want naast bestellen kunt u in onze webshop ook veel informatie inzien en/of wijzigen binnen uw account.