Klantenservice & openingstijden

Ben je op zoek naar meer informatie over een product of heb je juist een vraag over je bestelling? Geen probleem! Onze klantenservice staat voor je klaar of neem een kijkje bij de veelgestelde vragen. Hieronder kan je de verschillende manieren ontdekken hoe je contact met ons kan opnemen. Op doordeweekse dagen is onze klantenservice van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar (m.u.v. feestdagen).

Openingstijden

Geplaatste bestellingen kunnen opgehaald worden in het Experience Center van Van Gelder. Het pand is niet te missen en ligt direct naar Van der Valk Ridderkerk. Als je met de auto komt kan je deze op de bezoekersparkeerplaats voor het pand neerzetten waarna je via een echte boomgaard de ingang bereikt. Hier staan medewerkers van Van Gelder klaar om jouw bestelling mee te geven. Vergeet niet om je orderbevestiging bij de hand te houden om snel geholpen te worden. Het afhaalpunt is op de volgende tijden geopend:

• Maandag – vrijdag  9.00 tot 18.00 uur
• Zaterdag                    9.00 tot 13.00 uur
• Zondag                      gesloten

Coronamaatregelen: om bezoekers en personeel te beschermen is het verplicht om een mondkapje te dragen bij Van Gelder. Bij de ingang is er desinfectiemiddel aanwezig om je handen te desinfecteren. Op de grond zijn markeringen aangegeven zodat iedereen veilig op 1,5 meter afstand kan wachten op zijn of haar beurt.

Bezorging

Als je in Barendrecht, Ridderkerk, Alblasserdam, Hendrik-Ido-Ambacht, Heerjansdam of Zwijndrecht woont heb je nu ook tijdelijk de optie om de bestelling bij jou thuis te laten bezorgen. Voor slechts €4,95 worden de producten al bij jou aan de deur geleverd. We bezorgen op onderstaande momenten (m.u.v. feestdagen):

• Maandag     10:00 - 17:00 uur
• Dinsdag       10:00 - 17:00 uur
• Woensdag   10:00 - 17:00 uur
• Donderdag  10:00 - 17:00 uur
• Vrijdag         10:00 - 17:00 uur
• Zaterdag      10:00 - 17:00 uur

Niet thuis? Dan zetten we de bestelling bij je voor de deur.